Questions fréquentes

Non. Nous n'effectuons aucune enquête de crédit. Notre décision repose sur la stabilité de vos revenus, vérifiée par la vérification bancaire instantanée (IBV). Votre cote de crédit n'est ni consultée ni affectée.

Oui. Maple Capital est l'unique prêteur : nous analysons votre demande, approuvons votre prêt et déposons les fonds. Vous traitez avec une seule entité du début à la fin.

Nos prêts personnels vont de 500 $ à 5 000 $. Choisissez le montant qui correspond à votre besoin réel : un montant plus petit se rembourse plus vite et coûte moins cher.

C'est un système sécurisé qui nous permet de consulter un aperçu en lecture seule de vos transactions bancaires pour confirmer vos revenus, sans relevés papier. Vos identifiants bancaires ne nous sont jamais transmis.

Toute personne de 18 ans ou plus résidant au Canada qui reçoit une paie régulière d'un employeur (temps plein ou temps partiel) par dépôt direct, dans un compte bancaire ouvert depuis au moins 3 mois.

Ces types de revenus ne sont pas compatibles avec l'analyse IBV que nous utilisons pour évaluer la capacité de remboursement. Si votre situation change et que vous recevez une paie régulière d'un employeur, vous pourrez refaire une demande.

Le formulaire prend environ deux minutes et vous indique immédiatement si vous êtes admissible. Après la vérification bancaire instantanée, la réponse arrive rapidement, souvent la journée même.

Non. La demande vous permet de vérifier votre admissibilité et de recevoir une offre. Vous restez libre d'accepter ou de refuser.

Par dépôt direct dans le compte bancaire où vous recevez votre paie, une fois votre prêt approuvé et le contrat signé électroniquement.

Oui. Vos informations sont transmises de façon chiffrée, ne sont jamais revendues, et l'IBV ne nous donne jamais accès à vos identifiants bancaires.

Oui. Vous pouvez rembourser votre prêt en tout temps. Les modalités exactes figurent dans votre contrat, présenté clairement avant la signature.

Vérifiez votre dossier de courriels indésirables, puis écrivez-nous à info@maplecapital.ca si vous ne trouvez toujours rien.